ในการผลักดันการตัดสินใจตามหลักฐานการศึกษาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้รับการพิจารณามากขึ้นในหน่วยงานของรัฐบาลกลาง การศึกษาระยะยาวที่ต้องพึ่งพาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่มมีความเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อม อุปสรรคทางเทคโนโลยี และความร่วมมือของบุคลากร ซึ่งทั้งหมดนี้มีผลมาจากข้อมูลความน่าเชื่อถือสนับสนุนนวัตกรรมที่อิงตามหลักฐาน แต่สำหรับ Teri Caswell ผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมบรอดแบนด์ของ National Telecommunication & Information Administration ทุกฝ่ายยังคงต้องตกลงเกี่ยวกับคำจำกัดความของความน่าเชื่อถือ
“หลักฐานที่ได้รับหรือขอมานั้นเชื่อถือได้เพราะได้ทดลองแล้วจริงหรือไม่?
ได้รับความเชื่อถือจากชุมชนและผู้ชมของผู้ที่กำลังสัมผัสหรือให้คำจำกัดความหรือนำเสนอหรือไม่” เธอกล่าวในการประชุมสุดยอดประสิทธิภาพของรัฐบาลปี 2565 ของสถาบันประสิทธิภาพเมื่อวันพุธ “โดยส่วนตัวแล้วฉันเชื่อว่าถ้าฉันเป็นส่วนหนึ่งของการรวบรวมหลักฐานหรือสิ่งประดิษฐ์ที่มีและมีการอธิบายไว้ที่นั่นเช่นกัน แต่ถ้าฉันสามารถนำเสนอได้เพียงครั้งเดียว เมื่อถูกถาม ให้นำเสนออีกครั้งในฉลากบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน การรวบรวม – อย่างไรก็ตามคุณต้องการวลี – มันยังคงต้องเชื่อถือได้”
กล่าวอีกนัยหนึ่งบริบทมีความสำคัญข้อมูลเชิงลึกโดย MFGS, Inc.: ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการสายธารคุณค่าจึงได้รับความนิยมในฐานะกรอบงานสำหรับการวัดมูลค่าในสภาพแวดล้อม DevSecOps
ความไว้วางใจยังมีความสำคัญต่อ Shonda Mace ผู้จัดการโครงการในการพัฒนาและฟื้นฟูชุมชนของ Texas General Land Office ผู้ซึ่งมีประสบการณ์ในการทำงานกับ FEMA และ Department of Housing and Urban Development ของรัฐบาลกลางในการฟื้นฟูภัยพิบัติในระยะยาว หลังจากพายุเฮอริเคนฮาร์วีย์ในปี 2560 สำนักงานของเธอกำลังดำเนินการศึกษาน้ำท่วมในระดับภูมิภาค ซึ่งเธอกล่าวว่าเป็นการศึกษาระดับภูมิภาคอย่างจงใจ เนื่องจากชุมชนท้องถิ่นมักจะไม่สื่อสารกัน บางครั้งเป็นเพราะขาดความไว้เนื้อเชื่อใจกัน ทีมของเธอต้องเป็นตัวกลางที่เชื่อถือได้
“สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่เรากำลังทำคือเรากำลังทำงานร่วมกับชุมชน ไม่ใช่แค่หน่วยงานรัฐอื่นๆ และหน่วยงานรัฐบาลกลางเพื่อทลายไซโลและทำงานร่วมกัน” Mace กล่าว “หากคุณไม่ได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานอื่นๆ และพันธมิตรของคุณ หากคุณไม่ได้รับความไว้วางใจจากชุมชนส่วนใหญ่ คุณจะไม่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการเดินหน้าโครงการนี้”
ด้วยการศึกษาระยะยาว อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ผู้มีส่วน
ได้ส่วนเสียทั้งหมดมีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป Mace กล่าวว่าชุมชนต่างๆ ต้องการคำตอบที่รวดเร็ว และหลังจากภัยพิบัติทางธรรมชาติผ่านพ้นไป พลังงานสำหรับการศึกษาผลกระทบอาจจางหายไป เธอกล่าวว่าต้องใช้ความสมดุลในการไม่ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหมดไปกับการเผยแพร่ แต่ยังไม่ต้องรอนานระหว่างการเผยแพร่ออกไปจนพวกเขาลืมเกี่ยวกับการศึกษาไปโดยสิ้นเชิง ในขณะที่หน่วยงานหลายแห่งในเท็กซัสกำลังทำการศึกษาที่คล้ายคลึงกันกับทีมของเธอ พวกเขาต้องระมัดระวังที่จะไม่ทำซ้ำความพยายามที่ได้รับทุนจากเงินดอลลาร์ของรัฐบาลกลางหรือสละเงินดังกล่าว
Caswell เสริมว่าควรมีการจัดการความรู้ของลูกค้าในพื้นหลังของการศึกษาระยะยาว ข้อพิจารณาทางโลกและสิ่งแวดล้อมสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างการศึกษา เช่น การตัดงบประมาณ การเปลี่ยนแปลงทางการเมือง หรือหน่วยงานอื่นเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ
“ด้านบวกของสิ่งนั้นคือ ยิ่งเราเต็มใจที่จะพิจารณาเกณฑ์ที่อิงตามหลักฐานเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรม เราควรแสวงหาข้อมูลมากกว่าหนึ่งหรือแม้แต่ 100 ปัจจัยในการออกแบบนวัตกรรมนั้น มิฉะนั้นเราจะกลายเป็นชื่อเสียงในการทำสิ่งต่างๆ ใน สุญญากาศและเราไม่ได้คำนึงถึงผู้มีพระคุณถึง 80%” เธอกล่าว
คำแนะนำของเธอคือให้ติดตามคำและวลีสำคัญที่เปลี่ยนแปลงตลอดหลักสูตรการศึกษาหลายปี รายการคำศัพท์หรือรายการตรวจสอบประเภทต่างๆ เพื่อรักษาระดับความสอดคล้องในข้อมูลเพื่อให้คำถามได้รับคำตอบอย่างเพียงพอในตอนท้าย
เธอยังพูดถึงคำถามที่ว่าควรแบ่งปันข้อมูลตามที่คุณไปหรือไม่ แทนที่จะรอจนกว่าจะสิ้นสุดการศึกษาเพื่อแสดงข้อมูลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องที่เป็นความรู้โดยสังเขปหรือที่ปรึกษาอาวุโสอาจเพิ่มในรายงานที่ส่งถึงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้ง แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะแปลงเป็นดิจิทัล ในกรณีนี้ Caswell กล่าวว่า การมีแนวทางซ้ำๆ ในการแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทบทวนการศึกษาร่วมกับพวกเขาก่อนที่จะเสร็จสิ้น
“ฉันหมดเวลาไปกับการเขียนรายงานสรุปก่อนที่เราจะดูข้อมูลเสียด้วยซ้ำ มาเขียนลงในกระดาษ มารายงานกันเถอะ ให้ผู้คนรอบๆ กล้องหรือโต๊ะของเรา อะไรก็ตามที่ต้องทำ และเริ่มรู้ว่าหน้าตาเป็นอย่างไร และเรามาถูกทางแล้วหรือยัง และถ้าเราไม่ใช่ นั่นคือ [การจัดการความรู้] ชิ้นแรกของคุณใช่ไหม” เธอพูด. “เราใช้วิธีนี้เพื่อพิสูจน์หรือหักล้างสมมติฐาน เรามีการแก้ไขหลักสูตรที่เราต้องแก้ไข เรากำลังแจ้งให้ทุกฝ่ายทราบ เรากำลังสนทนากัน และเรากำลังสร้างความไว้วางใจในกระบวนการ ไม่ใช่ แค่รายงาน”
credit : เว็บสล็อตแท้