แรงงานเพิ่มขึ้นเป็นความท้าทายสูงสุดสำหรับเจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับสูงของรัฐเช่นเดียวกับพี่น้องในรัฐบาลกลาง CIO ของรัฐกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาและรักษาพนักงานที่มีทักษะที่เหมาะสมดั๊ก โรบินสัน ผู้อำนวยการบริหารของ National Association of State CIO (NASCIO) กล่าวว่า ความกังวลเกี่ยวกับการสรรหา การรักษาไว้ และการลาออกในสภาพแวดล้อมหลังการแพร่ระบาดแพร่กระจายอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 50 คนของการสำรวจประจำปีของ CIO ของรัฐครั้งที่13
“ไม่ว่าจะเป็นหัวข้อใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุง
สิ่งเดิมให้ทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นการอภิปรายเกี่ยวกับลำดับความสำคัญหลังการแพร่ระบาด ความท้าทายด้านแรงงานดูเหมือนจะเป็นความท้าทายที่หนึ่งหรือสอง” โรบินสันกล่าวใน Ask the CIO “แบบสำรวจอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับไซเบอร์ ซึ่งเปิดตัวในการประชุมเดียวกันในเดือนตุลาคม แสดงให้เห็นรูปแบบเดียวกัน การสนทนามากมายเกี่ยวกับความท้าทายของวิกฤตในบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์”
ข้อมูลเชิงลึกโดย DocuSign: แบบสำรวจใหม่ของ Federal News Network แสดงให้เห็นว่าพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลของรัฐบาลทราบดีว่าหน่วยงานต่างๆ จะต้องเร่งความเร็วและปรับปรุงกระบวนการสรรหา การจ้างงาน และการรักษาพนักงาน ดาวน์โหลดรายงานการสำรวจของเราตอนนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าข้อจำกัดของแรงงาน ทั้งการจ้างงานและชุดทักษะที่พวกเขามี เป็นข้อจำกัดมากพอๆ กับเงินทุนโดยทั่วไป
NASCIO พบว่าซีไอโอกำลังดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อจัดการกับความท้าทายด้านแรงงาน รวมถึงการปรับปรุงตำแหน่งงาน การจัดหมวดหมู่และคำอธิบายให้ทันสมัยเพื่อให้สะท้อนถึงภาคเอกชนอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น การยอมรับการทำงานจากระยะไกลและตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น และการตระหนักว่าทีมที่หลากหลายมากขึ้นคือทีมที่มีประสิทธิผลมากกว่า และงานส่วนใหญ่ ผู้แสวงหาทุกวันนี้ให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกัน
“ผมคิดว่าเราเพิ่งเห็นบางอย่างที่อาจเคยเกิดขึ้น
แต่ตอนนี้ได้ถูกเปิดเผยจริงๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ ส่วนหนึ่งของการเกษียณอายุ ส่วนหนึ่งของการลาออก และส่วนหนึ่งเป็นการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้าสู่รัฐเนื่องจาก โรคระบาด” โรบินสันกล่าว “ฉันคิดว่าตัวอย่างที่ดีคือโค้ดที่ต่ำ ไม่มีโค้ดที่เพิ่งตั้งไข่ในหลายๆ รัฐ ระบบอัตโนมัติ, ระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์, ระบบอัตโนมัติโดยทั่วไป, การเรียนรู้ของเครื่องเป็นสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้นและค่อนข้างจะอยู่ในระดับเล็กน้อยก่อนเกิดโรคระบาด และจากนั้นเราเพิ่งเห็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่นี้ และรัฐก็ไม่มีทักษะที่จะทำ ที่. ดังนั้นฉันคิดว่ามันได้สัมผัสกับหลายสิ่งหลายอย่างจริงๆ”
Graeme Finely หุ้นส่วนของ Guidehouse ซึ่งร่วมจัดทำแบบสำรวจกับ NASCIO กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อย่างหนึ่งของแบบสำรวจที่เปิดเผยคือ CIO มีความสะดวกสบายมากขึ้นในการทำงานจากระยะไกล เขากล่าวว่าการทำงานทางไกลหรือการทำงานทางไกลไม่ได้รับการตอบรับที่ดีนักในรัฐส่วนใหญ่ก่อนเกิดโรคระบาด
“ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เป็นอีกสถานที่หนึ่งที่ฉันพบว่าน่าสนใจเป็นพิเศษ ไม่กี่ปีที่ผ่านมา หากคุณดูบุคลากรด้านไอทีของรัฐ ผู้คนส่วนใหญ่จะอาศัยอยู่ที่หน่วยงานของรัฐค่อนข้างมาก เพราะนั่นคือที่ที่หน่วยงานของรัฐตั้งอยู่เป็นหลัก” เขากล่าว “แต่ในทันใด ด้วยเหตุจำเป็น ผู้คนจึงห่างไกลกัน นั่นหมายความว่าขณะนี้รัฐต่างๆ สามารถจ้างงานในพื้นที่ที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ได้มากขึ้น ดังนั้นมันจึงเกือบจะเป็นเรื่องของการพัฒนาเศรษฐกิจ”
การยอมรับการทำงานจากระยะไกลที่กว้างขึ้นยังช่วย CIO ในการสรรหาบุคลากรอีกด้วย แม้ว่าโดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่สามารถแข่งขันกับภาคเอกชนในเรื่องเงินเดือนได้ แต่ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการเน้นบริการสาธารณะและสวัสดิการอื่นๆ ที่ไม่ใช่เงินเดือนเป็นกลยุทธ์หลัก
credit: ronaldredito.org
cheapcustomsale.net
trinitycafe.net
faultyvision.net
luxurylacewigsheaven.net
norpipesystems.com
devrimciproletarya.info
derrymaine.net
tomsbuildit.org
taboocartoons.net
